Última atualização: abril de 2025

1. Introdução

O Grupo Prag valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com esta política.

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial e/ou comercial
  • Informações sobre o imóvel (área, tipo de construção, etc.)
  • Dados de pagamento (quando aplicável)
  • Informações fornecidas voluntariamente através de formulários ou contato direto

Além disso, podemos coletar dados de navegação no site, como:

  • Endereço IP
  • Geolocalização
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no site
  • Cookies e tecnologias semelhantes

3. Finalidade da Coleta

Seus dados são coletados para os seguintes propósitos:

  • Entrar em contato mediante solicitação
  • Enviar orçamentos e propostas comerciais
  • Agendar visitas técnicas e prestar serviços
  • Enviar informações sobre nossos serviços, promoções e novidades (mediante consentimento)
  • Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

O Grupo Prag não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Para cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais
  • Com prestadores de serviço e parceiros, exclusivamente para execução das atividades contratadas
  • Com instituições financeiras, em casos de processamento de pagamentos

Nesses casos, exigimos que esses terceiros garantam o mesmo nível de proteção de dados que nós adotamos.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, protegidos contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Adotamos práticas rígidas de segurança, incluindo:

  • Proteção por firewall e criptografia
  • Controle de acesso interno restrito
  • Atualizações regulares de nossos sistemas de segurança
  • Treinamento de nossos colaboradores sobre boas práticas de proteção de dados

6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@grupoprag.com.br.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Analisar tendências de uso
  • Personalizar conteúdos e anúncios (quando aplicável)

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre o uso deles. A recusa pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

8. Alterações nesta Política

O Grupo Prag poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas em nosso site.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

GrupoPrag Assessoria Ambiental e Controle de Pragas LTDA
Telefone: (12) 99777-5201
E-mail: contato@grupoprag.com.br